La privacidad de tus datos es prioritaria para Zolarivonex. Tratamos la información personal siguiendo la normativa vigente y garantizando transparencia en el uso y conservación de cada dato que gestionamos.

Datos que recogemos

Recopilamos datos para garantizar la seguridad, personalización y mejora del servicio.

• Datos proporcionados al completar formularios como nombre, apellidos y correo electrónico.
• Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador empleado) para asegurar la funcionalidad web.
• Histórico de interacciones y mensajes para mejorar la atención y la experiencia del usuario.
• Datos relacionados con preferencias sobre servicios de consultoría o áreas temáticas de interés.

Cómo utilizamos tu información

Estos datos se gestionan únicamente para atender consultas, prestar el servicio solicitado y mejorar los procesos internos.

• Responder a solicitudes, consultas y comentarios recibidos.
• Optimizar la navegación y adaptarla a las necesidades del usuario.
• Analizar tendencias de acceso y mejorar la seguridad del sitio.
• Enviar comunicaciones sobre cambios relevantes del servicio o actualizaciones legales.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos de acuerdo con la normativa europea (GDPR) y las leyes españolas.

La base para recopilar datos es el consentimiento explícito del usuario al enviar información mediante el formulario o contacto directo; la prestación de un servicio solicitado; o el interés legítimo para mantenimiento y seguridad del sistema.

Compartición de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo exigencia legal o proveedores estrictamente necesarios.

• Podemos compartir información con proveedores de hosting, correo o software de gestión bajo contrato de confidencialidad.
• Cumplimos requisitos legales ante autoridades cuando corresponde.
• Nunca vendemos ni facilitamos datos personales para fines publicitarios externos o ajenos al servicio contratado.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información y prevenir accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Revisamos la seguridad periódicamente y solo el personal autorizado accede a tus datos. Si detectamos cualquier riesgo, notificaremos conforme a la ley.

Tus derechos

Como usuario, tienes control sobre tus datos y puedes ejercer derechos en cualquier momento.

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales almacenados.
• Solicitar limitación u oposición al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento o presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Uso de cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar la navegación, mejorar servicios y personalizar la experiencia, siguiendo nuestra política de cookies.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad y el tratamiento de datos, puedes comunicarte a través de los datos de contacto del sitio web.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Te avisaremos de modificaciones relevantes.